Teknolojide sınır tanımayan Japonya’da robotların yönetip hizmet verdiği ilk ‘robot model’ açıldı. Otelde yüz tanıma teknolojisi ile rezervasyon yapılıyor.
Nagazaki kentinde işletmeye alınan otelin resepsiyonunda üç robot hizmet veriyor. Robotlar sıra ile müşterilerle ilgileniyor, telefonlara cevap veriyor ve bavulları müşterinin ardından odaya kadar çıkarıyor.
Müşteri ilişkilerinde görevli robotlar da sıra ile hizmet veriyor. Odaya çıkardıkları müşteriye gerekli açıklamaları yapıyor ve içerideki eşya ve donatının kullanımı hakkında bilgi sunuyorlar.
Otelde yer ayırtmak isteyenlere bir yıl sonrasına randevu veriliyor.
Süzme Haber